Dernière mise à jour : 2026-10-07.
Exploitant et boutique
La boutique se nomme Recuir.
Le domaine de vente est recuir.shop.
L'exploitant est Sarl Atelier Liseron.
Sarl Atelier Liseron est une société enregistrée en France.
Elle exploite la boutique pour le compte de son activité commerciale.
Le siège se situe au 27 rue des Tanneurs, 69002 Lyon, France.
Recuir exerce depuis 2018.
Elle gère le catalogue, les commandes et le service client.
Elle tient les registres de conformité et de traçabilité des lots.
Objet du site
Recuir est un commerce indépendant.
Il vend des sacs.
Le catalogue comprend Maison Gang.
Il comprend Les Ateliers Fourès.
Il comprend Double Tree.
Chaque fiche affiche la matière et les conditions de service.
Utilisation du site
Le site permet de consulter le catalogue.
Il permet de passer une commande.
Il permet de contacter le service client.
Éligibilité et comptes
La commande requiert une capacité juridique.
Le client fournit des coordonnées exactes.
Le client indique le numéro de commande dans chaque message.
Le client précise l'objet de la demande en une phrase.
Catalogue
Chaque fiche est relue avec photos, matière et dimensions.
La société s'approvisionne directement auprès des marques référencées.
Le client vérifie la couture et le numéro de lot à réception.
Prix et promotions
Les prix sont affichés en euros.
Les prix changent selon le lot d'achat et la période de vente.
Les commandes groupées réduisent le coût unitaire de transport.
Les fins de série sont négociées au prix de déstockage.
La vente en ligne fonctionne sans point de vente physique.
Les remises sont financées par la marge de la boutique ou par les marques partenaires.
Le code RECUIR15 donne 15 % sur les articles éligibles.
RECUIR15 est valable une fois par commande.
Il s'applique aux articles éligibles.
Saisissez RECUIR15 au paiement.
La réduction apparaît avant validation.
Le client paie le prix affiché après déduction du code saisi au paiement.
Commandes
La commande est validée après acceptation du paiement.
L'agent accuse réception et crée un numéro de dossier pour chaque demande.
Le service client suit la commande jusqu'à la livraison.
Paiement
Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal.
- Le paiement par carte de crédit est débité lors de la commande.
- Le paiement par PayPal suit les règles de PayPal.
Livraison
La livraison standard coûte 8,00 €.
La livraison est gratuite dès 45,00 €.
Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Le client envoie le numéro de commande et des photos du défaut pour une réclamation.
Le client joint la référence de lot indiquée sur l'étiquette.
Le pôle qualité examine le dossier et le produit retourné.
Il consigne le résultat écrit dans le dossier de commande.
Tout article non conforme est repris avec remboursement.
La boutique rembourse le prix payé après retour du produit contesté.
Garantie
La garantie suit les informations produit.
Le service client précise les démarches.
Chaque sac est inspecté sur les coutures et la fermeture avant envoi.
Chaque article suit le même contrôle avant expédition quel que soit son prix.
Authenticité et qualité
La décision écrite parvient au client sous sept jours ouvrés après réception du retour.
Le service client traite les dossiers par écrit avec un outil partagé.
Propriété intellectuelle
Les textes et photos du site appartiennent à l'exploitant ou aux marques référencées.
Toute reproduction requiert une autorisation écrite.
Usage autorisé
Le client utilise le site conformément à la loi.
Il ne présente pas un domaine officiel externe comme cette boutique.
Disponibilité du service
Le site est accessible en continu sous réserve de maintenance.
Les messages reçus hors horaires sont traités le jour ouvré suivant.
Responsabilité
Le service client répond par e-mail.
La responsabilité de la boutique se limite au prix payé pour la commande.
Droit applicable
Les présentes conditions relèvent du droit français.
Modifications
La boutique peut modifier les présentes conditions.
La version publiée à la date de commande s'applique à la commande.
Contact
Le service client est disponible par e-mail à support@recuir.shop.
Le service répond du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le fuseau horaire est Europe/Paris.
La première réponse parvient sous 24 heures ouvrées.
Il enregistre les demandes et oriente vers le pôle compétent.
Il suit chaque dossier jusqu'à la réponse finale.
Pôle juridique et confidentialité
L'adresse du pôle est droits@recuir.shop.
Il traite les demandes de données et de facturation.
Il conserve les documents commerciaux et juridiques.
La réponse parvient sous 72 heures ouvrées.
Le client indique son identité et le droit invoqué.
Le client joint le justificatif requis pour la vérification.
Le pôle vérifie l'identité du demandeur.
Il exécute la demande et envoie une confirmation écrite.